A Sanepar informou que, na próxima semana, dará continuidade aos serviços preventivos na rede de distribuição de água de Ponta Grossa. Os serviços vão ocorrer entre às 9 e às 16 horas. Na terça-feira (13), poderá haver oscilação de pressão nas redes ou falta d’água temporária em parte da região de Órfãs e Chapada.
Na quarta-feira (14), o abastecimento poderá ser afetado nas Vilas Palmeirinha, Jardim Palmeiras, Nova Rússia e Vila Clock. Nos dois dias, a normalização do abastecimento está prevista para o fim da tarde, de forma gradativa. A Sanepar orienta a população a fazer uso econômico da água, priorizando alimentação e higiene pessoal.
Só ficarão sem água os clientes que não têm caixa-d’água no imóvel, conforme recomendação da ABNT (Associação Brasileira de Normas Técnicas). A Sanepar sugere que cada imóvel tenha uma caixa-d’água de pelo menos 500 litros. Assim, é possível ter água por 24 horas, no mínimo.
Os trabalhos podem ser cancelados em caso de mau tempo, impossibilidade de execução com segurança, fatores externos que impeçam a realização dos serviços no prazo programado, problemas operacionais que impactem de forma crítica o sistema de abastecimento ou força maior.
O Serviço de Atendimento ao Cliente Sanepar é feito pelo telefone 0800 200 0115, que funciona 24 horas. Ao ligar, tenha em mãos a conta de água ou o número de sua matrícula. Para consultar esta e outras informações, utilize o aplicativo para celular Sanepar Mobile ou acesse o site da Sanepar.