Que atitudes evitar para não se tornar um inovador frustrado?
Objetivos
Todo empresário ou pessoa que se proponha a gerar uma inovação para o mercado deverá ter em mente que a inovação deverá ser concebida para atender necessidades ou gerar oportunidades para os clientes e não necessariamente para a empresa. Em alguns casos a inovação é revestida do que o empresário acha que o cliente quer e não necessariamente do que, na verdade, o cliente deseja. É o empresário tentando adivinhar o futuro, em vez de realmente analisar o cliente.
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Calcular o tempo de retorno
Às vezes o empresário começa a oferecer vantagens com base naquilo que ele acha que é bom e não no que o cliente realmente considera bom. Outro aspecto que deve ser sempre muito bem calculado é a expectativa de retorno que se espera daquela inovação. Conheço inovadores que tiveram excelentes ideias, mas projetaram um tempo muito curto para que essa inovação oferecesse um determinado retorno. O resultado foi que um bom produto acabou sendo abandonado no mercado porque quem o concebeu não teve competência para levá-lo adiante.
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Planejamento
Em resumo, dois pilares são fundamentais para que o empreendedor aumente as chances de sucesso naquele seu lançamento. Primeiro, entender o cliente e não tentar estabelecer diferencial com base naquilo que o diretor ou o dono da empresa goste. O importante é o gosto do cliente. Segundo, fazer um planejamento detalhado sobre a expectativa real de retorno daquele investimento, pois se a expectativa for muito agressiva, um bom produto pode acabar sendo abandonado no mercado por não ter tempo de mostrar o seu valor.
(Luciano Salamacha)
