Por que é tão prazeroso identificar e punir os culpados por algo errado?

Superioridade

Procurar culpados em uma organização é antes de tudo algo prazeroso. É normal e prazeroso para as pessoas tentar descobrir quem foi o culpado por algo que aconteceu. É isso que movimenta as rodas de bar no final de semana tentando se descobrir quem é o culpado por aquele desvio no governo. É também aquilo que fomenta as discussões no cafezinho das empresas dizendo quem é o culpado por algo errado que aconteceu na empresa. E é justamente sobre isso que eu quero refletir com você.  Por que as pessoas têm prazer em tentar encontrar um mecanismo que demonstre a condenação, a culpa, a responsabilidade de alguém? Em primeiro lugar, por um sentimento muito simples que é inerente ao ser humano de maneira irracional que é o sentimento da superioridade.

Meia boca

As pessoas muitas vezes conseguem se sentir superiores, ou então, sentir que estão isentas de culpa quando conseguem colocar a culpa em alguém. É também um fenômeno interessantíssimo para isolar a responsabilidade em um ambiente em que, via de regra, eu não faço parte, eu não contribui, eu profissional não fiz nada para que acontecesse. É justamente por isso que eu gostaria de ponderar com você a diferença entre um profissional que a gente chama vulgarmente de meia boca, ou seja, mais ou menos qualificado, e um profissional realmente de primeira. É que o profissional meia boca é aquela pessoa que se preocupa mais em apontar culpados, em isentar-se da culpa do que propriamente em encontrar soluções.

Diferencial

Já o profissional realmente de verdade, de primeira qualidade, é aquele que se preocupa em resolver a questão, em identificar efetivamente qual é o problema a ser resolvida e principalmente, não gasta energia procurando culpados apenas para se sentir melhor. Em bom português, pondere um pouco o quanto você gasta no seu dia a dia com questões completamente desnecessárias que é a de encontrar culpados. Em vez disso, dedique a sua energia para melhorar os processos da empresa, para evitar que esses problemas sequer aconteçam. É assim que a gente constrói uma carreira de sucesso e principalmente sai da zona comum, sai do meio comum e se torna um profissional diferenciado.