Onde começar a qualificação de um recém-promovido?

Tudo muda
Um dos erros mais comuns que acontecem quando uma pessoa é promovida ao cargo de gestor é o de querer continuar sendo o mesmo perante os colegas da equipe. Na verdade, é preciso orientar esse profissional que a partir do momento que ele recebe um cargo de gestor, nunca mais será igual aos seus colegas. E por um motivo muito simples. A partir daquele momento ele é o chefe, uma pessoa que pertence a um grupo diferenciado, a um grupo de pessoas que toma decisões na empresa sobre a vida dos colegas.

Senso de justiça
Esse profissional tem de entender que não pode querer ser o mesmo quando, na verdade, ao aceitar a promoção ele mesmo renunciou àquela situação igualdade. Depois desse esclarecimento ao profissional que assumiu novo cargo de gestão é importante ensinar o segundo princípio básico que garante o sucesso de um gestor. Ele deve buscar, em todas as suas atitudes, agir apenas com justiça. Significa que ele não precisa ser o mais sorridente da empresa, ou da equipe e muito menos ser o chefe mais empolgante que aquelas pessoas já tiveram. O que importa é que todas as atitudes que esse novo gestor praticar sejam plenamente pautadas pelo desejo de ser justo, o que significa não tratar as pessoas de maneira diferente, exceto se realmente elas forem diferentes.

Esquecer de si mesmo
Nessa hora, ser justo significa agir com rigor quando alguém está errado, mas também agir com todo carinho e motivação quando alguém acerta. Ser gestor significa entender que o seu papel é voltado para os outros e não para o próprio desempenho. Afinal, os melhores chefes que conheço não se preocupam com o próprio desempenho, mas em garantir que a equipe tenha todas as condições para fazer um excelente trabalho, pois o desempenho do chefe é mera consequência.