Unimed Ponta Grossa celebra final do 5º ciclo dos Squads

O auditório da Unimed Ponta Grossa recebeu, na sexta-feira (7), a grande final do 5º ciclo dos Squads, iniciativa que incentiva a inovação colaborativa entre os colaboradores da Unimed Ponta Grossa. O evento reuniu mais de 350 colaboradores entre a transmissão ao vivo pelo YouTube e presencial, em uma manhã marcada por criatividade, aprendizado e integração.

Formados por colaboradores de diferentes áreas da cooperativa, os Squads têm o desafio de propor soluções aplicáveis para problemas reais da organização, com o apoio de padrinhos, integrantes da diretoria executiva e gerentes da cooperativa, que acompanham o desenvolvimento de cada projeto. Ao longo dos meses, os participantes tiveram contato com metodologias e ferramentas como Design Thinking, Design Sprint, ROI, Branding e Prototipação. Nesta edição, a Inteligência Artificial também estreou como recurso de apoio obrigatório às soluções apresentadas, ampliando ainda mais o potencial de inovação das equipes.

Segundo Jonathan Batista, coordenador de TI e integrante do Time de Inovação, o projeto vai muito além dos resultados apresentados na final. “Trabalhamos para resolver uma dor e alcançar um objetivo comum. O propósito dos Squads é capacitar os colaboradores e desenvolver soluções reais para a cooperativa”, destacou.

Cinco equipes participaram do projeto: IAvengers, Gaters, Eureka, Uniflix e Ministério do Faturamento; e apresentaram seus pitches à banca avaliadora, com sete minutos cada. As propostas revelaram diferentes formas de aplicar a inovação no cotidiano da Unimed Ponta Grossa. O Squad Uniflix, grande vencedor da edição, apresentou uma solução voltada à redução do tempo das equipes assistenciais com processos burocráticos, garantindo mais agilidade e eficiência às rotinas operacionais.

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As demais equipes também trouxeram ideias relevantes para o aprimoramento dos processos da cooperativa. A Eureka propôs o redesenho da jornada hospitalar administrativa para torná-la mais eficiente, encantadora e centrada no paciente, valorizando a experiência de todos os envolvidos. O Ministério do Faturamento buscou criar uma jornada de faturamento hospitalar mais limpa, integrada e eficiente, reduzindo glosas, retrabalho e tempo de processamento. Já o grupo IAvengers desenvolveu uma ferramenta de IA para oferecer orientações precisas sobre exames laboratoriais, evitando erros e prazos longos. Por fim, o Squad Gaters apresentou um modelo de auditoria de contas de terapias especiais utilizando inteligência artificial para análises retroativas de atendimentos em áreas como Fisioterapia, Fonoaudiologia e Psicologia.

Para o Gerente de TI e Inovação, Anderson Reis, os Squads representam um estímulo constante à cultura da inovação dentro da cooperativa. Ele lembrou que o espírito criativo não precisa se restringir aos ciclos do programa. “A cada ano os times se superam. Mas não precisamos esperar os Squads acontecerem para provocar inovação; podemos fazer isso no dia a dia, dentro das nossas áreas”, ressaltou.

O Diretor-presidente, dr. Pedro Moysés Jacintho, reforçou o impacto do projeto na integração e no fortalecimento da cultura organizacional. Segundo ele, “os Squads são um dos maiores projetos que temos, porque unem colaboradores de todas as áreas em torno de um propósito comum: resolver dores reais da cooperativa. É um orgulho ver esse movimento crescer e se fortalecer a cada edição”.

A Diretora de Mercado e Relacionamento com o Cooperado, dra. Michele Cação Ribeiro, destacou a evolução do programa desde o primeiro ciclo. Para ela, o projeto já mostra resultados concretos no dia a dia das equipes. “É gratificante ver como as soluções desenvolvidas pelos Squads melhoram o trabalho de quem está lá na ponta. Já colhemos muitos frutos e ainda vamos colher muitos mais”, afirmou.

O Diretor Administrativo-Financeiro, Dr. João Felipe Lara Bueno, também celebrou a contribuição do projeto para o desenvolvimento dos colaboradores. “Os Squads agregam muito, tanto para a cooperativa quanto para o crescimento pessoal e profissional dos participantes. É algo que merece ser celebrado”, pontuou.

O 5º ciclo foi encerrado com o anúncio da classificação final: em quinto lugar ficou o Ministério do Faturamento, seguido pelos Gaters em quarto, IAvengers em terceiro, Eureka em segundo e o Uniflix em primeiro. Mais do que premiar ideias, o evento reafirmou o compromisso da Unimed Ponta Grossa com a inovação e o desenvolvimento contínuo de seus colaboradores, reconhecendo o valor de quem contribui, com criatividade e trabalho em equipe, para o crescimento da cooperativa. (Das assessorias)