15 de julho de 2026

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Como identificar se uma pessoa tem aptidão para atender bem o cliente?

Publicado 19/12/2013 às 23h25

Pró-atividade Há várias maneiras de uma empresa conseguir identificar se um profissional, um integrante da equipe ou então um candidato…


Pró-atividade Há várias maneiras de uma empresa conseguir identificar se um profissional, um integrante da equipe ou então um candidato…

O bom atendimento é o principal fator de decisão de compra de um cliente?

Publicado 19/12/2013 às 01h57

Quarto lugar Para quem acha que o atendimento é o grande e principal fator de decisão de um cliente, a…


Quarto lugar Para quem acha que o atendimento é o grande e principal fator de decisão de um cliente, a…

É errado recusar uma promoção na empresa por se sentir despreparado?

Publicado 09/12/2013 às 02h09

Novo desafio Para algumas pessoas estar preparado significa saber absolutamente tudo sobre determinada função. Significa que se algumas coisas ainda…


Novo desafio Para algumas pessoas estar preparado significa saber absolutamente tudo sobre determinada função. Significa que se algumas coisas ainda…

E quando a empresa está esperando mais do que o profissional pode entregar?

Publicado 03/12/2013 às 20h32

Temor Uma das dúvidas mais comuns que muitos profissionais apresentam é não saber se vão conseguir realmente corresponder àquilo que…


Temor Uma das dúvidas mais comuns que muitos profissionais apresentam é não saber se vão conseguir realmente corresponder àquilo que…

Como desenvolver atitudes de um líder mais firme?

Publicado 01/12/2013 às 22h03

Auxílio Algumas técnicas podem auxiliar um profissional a se tornar um líder mais firme perante a equipe. Uma delas é…


Auxílio Algumas técnicas podem auxiliar um profissional a se tornar um líder mais firme perante a equipe. Uma delas é…

Que faculdade pode ensinar um líder a ser menos frouxo?

Publicado 29/11/2013 às 23h29

Três pilares Não se pode confundir conhecimento com atitude. Conhecimento é o conjunto de conceitos, de informações, de dados e…


Três pilares Não se pode confundir conhecimento com atitude. Conhecimento é o conjunto de conceitos, de informações, de dados e…

A força de vontade pode ser inimigo de um vendedor?

Publicado 15/11/2013 às 02h04

Ponto forte Para toda pessoa que escuta dizer que tem na equipe uma pessoa com força de vontade, principalmente se…


Ponto forte Para toda pessoa que escuta dizer que tem na equipe uma pessoa com força de vontade, principalmente se…

Socorro… Não consigo emprego porque tenho mais de 50 anos de idade!!!

Publicado 06/11/2013 às 00h14

Com vícios Quando se fala de preconceito no mundo corporativo, é evidente que sempre haverá aquele preconceito de que pessoas…


Com vícios Quando se fala de preconceito no mundo corporativo, é evidente que sempre haverá aquele preconceito de que pessoas…

O que fazer quando é o funcionário que não quer adquirir novos conhecimentos na empresa?

Publicado 01/11/2013 às 01h46

Erro de interpretação É muito importante sempre um gestor saber diferenciar o que é medo daquilo que é falta de…


Erro de interpretação É muito importante sempre um gestor saber diferenciar o que é medo daquilo que é falta de…

Por que alguns profissionais têm mais dificuldade para entender o quanto uma empresa é complexa?

Publicado 30/10/2013 às 22h16

Grau de conhecimentos Quando se tenta, muitas vezes em vão, explicar para um integrante de uma equipe, para um funcionário,…


Grau de conhecimentos Quando se tenta, muitas vezes em vão, explicar para um integrante de uma equipe, para um funcionário,…