Pesquisa revela meios de pagamento mais usados no Brasil

Em 2024, o Pix foi o instrumento de pagamento que mais cresceu em termos de quantidade de transações no país – o aumento foi de 52%. Com isso, ele respondeu por quase metade (47%) do total de transações de pagamento (excluídas as em espécie) realizadas no Brasil no último trimestre do ano passado.

Os números também mostram forte protagonismo dos cartões no setor de pagamentos do país, com aumento no número de transações nas modalidades de crédito (+11%), débito (+2,5%) e pré-pago (+19,2%), o que totalizou um crescimento médio de 9,8% desse instrumento em 2024. 

Segundo as Estatísticas, em 2024 havia cerca de 235 milhões de cartões de crédito ativos, um aumento de quase 14% em relação ao final de 2023; a quantidade de cartões pré-pagos ativos subiu cerca de 9% no último ano, ficando próxima de 74 milhões; e o número de cartões de débito ativos, por outro lado, registrou uma redução de 5%, tendo passado de cerca de 162 milhões, no fim de 2023, para 154 milhões em 2024.

“Os cartões, como já ocorrera em anos anteriores, mantiveram tendência de crescimento tanto em quantidade quanto em volume de transações, especialmente os de crédito e pré-pago”, disse André Telles, Coordenador no Departamento de Competição e de Estrutura do Mercado Financeiro (Decem) do BC. ​

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Celular  

Os dados mostram também que o telefone celular foi o canal de acesso mais utilizado para as transações de pagamento (excluídas as em espécie), com 58,9 bilhões de operações realizadas em 2024, cerca de 18,4 bilhões a mais do que em 2023. Já o internet banking foi o segundo canal mais usado, com 7,3 bilhões de transações, um aumento de 24% em relação a 2023.  

Juntos, telefone celular e internet banking  movimentaram cerca de R$ 64,2 trilhões no ano passado, 5,3% a mais que em 2023.  

Canais presenciais 

Mesmo com todo o crescimento do acesso via celular e internet banking, os demais canais – agências e postos tradicionais, correspondentes bancários, terminais de autoatendimento, postos cooperativos e centrais de atendimento – ainda movimentam quantias significativas, representando cerca de 45% do volume total transacionado em 2024.  

Outro instrumento de pagamento contemplado nas estatísticas é o cheque. Em que pese a redução em sua quantidade de transações (-19,7% em 2024, se comparado a 2023), ele ainda se mantém com mais de 40 milhões de transações por trimestre, sendo utilizado para operações de maior valor, registrando um ticket médio por operação de R$ 4.517, ao final de 2024. (Das assessorias)