O que fazer quando o colega mal educado atrapalha o meu trabalho?

Diminuir a ansiedade

Muitos profissionais erram em uma empresa quando esperam que seus colegas ajam da mesma maneira que eles diante de uma determinada situação. E é justamente esse o ponto que de repente pode auxiliar um profissional a diminuir a ansiedade e principalmente diminuir o descontentamento diante de um colega que ele considera mal educado. Afinal, o que é ser mal educado? É uma pessoa que ofende a outra em sua integridade, em seus valores? Ou é uma pessoa que não age como ele acha que deveria ser feito numa determinada situação?

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Objetividade

Imagine um exemplo. O chefe diz ao funcionário que quer o relatório na mesa dele em 10 minutos e pergunta se está entendido. Para algumas pessoas isso é ser mal educado, pois o chefe poderia ter dito bom dia, perguntado como estava o funcionário, pedido o relatório, usado por favor e ainda ter dito obrigado. Será que isso é extrema objetividade ou é falta de educação. Talvez para o profissional que recebeu a comunicação do chefe isso seja falta de educação, já para o chefe isso pode ser apenas objetividade. E de novo vem a pergunta: quem está certo então? Quem acha que é falta de educação ou quem acha que é objetividade? A resposta é muito simples: os dois estão certos porque cada um avalia a situação sob a sua perspectiva, pela sua óptica.

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Quem manda

O chefe não entende que ofendeu alguém. Afinal, ele pediu, ele disse o que deveria ser feito e como eles trabalham juntos todos os dias, deixar de dizer bom dia não significa que ele não respeita o profissional. Porém, de outro lado, o funcionário acha que quando o chefe não é cortês, que é porque ele quer deixar claro quem manda e quem obedece ali. Resumindo, meu amigo, tome muito cuidado para não deixar de respeitar os outros, ou seja, para não deixar de olhar a situação com os olhos do outro porque o que pode parecer falta de educação para você, para o outro não é nada mais nada menos do que objetividade nas relações da empresa. Pense nisso!

(Luciano Salamacha)