Como determinar para os funcionários qual o limite da perfeição que a empresa quer?

Esclarecendo necessidades

Em uma época em que a informação está disponível a todos há ainda algumas empresas que insistem em disponibilizar aos seus funcionários apenas alguns tipos de informação. Aí fica difícil para o funcionário, sem a devida informação, sem o devido conhecimento, entender que a perfeição que a empresa deseja vai até um determinado limite. Imagine uma situação onde uma empresa determine que todos os seus funcionários devam se envolver num programa de diminuição custos e de despesas. Significa que cada profissional deverá questionar se aquilo que está gastando é ou não necessário para a organização.

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Exagerando no desafio

Acontece que esses mesmos funcionários não têm a menor noção de quais despesas, de quais custos, devam realmente ser monitorados. Então, pela ausência de informação, pode ocorrer de alguns funcionários irem ao extremo nesse desafio cortando questões completamente básicas da empresa. Isso, sem falar em reduções completamente inócuas que não fazem o menor efeito se aplicadas na empresa. É o caso daquela empresa que em vez de orientar a todos que o custo de determinada matéria-prima é o que realmente deve ser cuidado, acaba mandando todas as pessoas disparar para todos os lados.

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Subsídios

E aí o funcionário, querendo colaborar com a empresa, fica acendendo e apagando a lâmpada a cada cinco minutos, quando sai e entra na sala. Mesmo sem saber, porque afinal a intenção é o que vale, esse funcionário está aumentando a despesa com energia elétrica na empresa. Resumindo, meu amigo, antes de querer que as pessoas se envolvam no processo se questione se está dando informações suficientes para que elas possam fazê-lo.

(Luciano Salamacha)