27 de julho de 2026

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Como crescer se não tem o tempo para administrar e captar novos clientes ao mesmo tempo?


Por Luciano Salamacha Publicado 31/03/2026 às 00h00
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Estrutura apertada

A trajetória de quase toda pequena empresa se repete quando ela começa a crescer. Chega um ponto em que surgem problemas típicos de negócios médios ou grandes, mas a estrutura e o faturamento ainda continuam pequenos. Foi exatamente sobre isso que o Fernando escreveu, perguntando como pode administrar a empresa, cuidar da operação e ainda encontrar tempo para conquistar novos clientes. 

Troca necessária

Fernando, a resposta começa por uma mudança de postura. Assim como uma pessoa, ao amadurecer, deixa de fazer certas coisas para assumir outras mais importantes, o empresário também precisa agir assim. À medida que a empresa cresce, tarefas que antes faziam sentido para manter uma estrutura enxuta passam a custar caro demais quando continuam nas mãos do dono.

Tempo valioso

Em termos práticos, isso significa que o empreendedor precisa parar de executar atividades que ocupam seu tempo, mas geram pouco resultado. Um gestor pode até gostar de ir pessoalmente ao banco, conversar com o gerente e acompanhar tudo de perto. Mas, quando a empresa amadurece, talvez seja mais inteligente delegar essa função a alguém com custo menor e usar esse tempo para visitar clientes, abrir portas e gerar novos negócios. Só que há uma condição: delegar só vale a pena quando o tempo liberado é usado para produzir riqueza suficiente para pagar essa contratação e ainda aumentar o resultado da empresa. Fora disso, não é crescimento. É desperdício.

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