Envolver
Todo gestor tem sempre diante de si alguns desafios. O primeiro deles com certeza é tomar a decisão de promover uma mudança. O segundo sem dúvida alguma é envolver toda a sua equipe para que tenha aderência, para que aceite e lute por aquela mudança. Muitas pessoas confundem o conceito de convencer com o conceito de persuadir. Convencer é uma palavra que vem do latim e a expressão com significa junto, mais vincere que significa vitória. Logo, uma pessoa que tenta convencer os outros, está tão somente convidando outras pessoas a vencer com ela. Já quem quer mudar a opinião das outras pessoas precisa ser persuasivo, que no latim per significa total, completo, e suedere é uma expressão que significa informação.
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Entender
Assim, uma pessoa persuasiva é uma pessoa que traz uma informação completa e que possibilita que outras pessoas conheçam mais a respeito de algo que não conheciam e passem a mudar de opinião se for o caso, passem a aderir a uma nova proposta. Quando nós profissionais não entendemos isso tentamos convencer os outros, ou seja, apenas convidamos os outros a seguir com o nosso raciocínio mesmo que elas não entendam porque estão fazendo aquilo. Entretanto, aquela pessoa que é persuasiva se preocupa muito mais em oferecer informações e enriquecer todo seu processo argumentativo para que a outra parte se sinta à vontade para concluir a mesma linha de raciocínio que você. É por isso que hoje eu recomendo para você entender claramente a diferença entre persuasão e convencimento.
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Enterrar
Persuasão é trazer a informação completa e convencimento é simplesmente querer que a pessoa aja sem pensar. E no mundo corporativo quando um gestor precisa promover mudanças e ele tem sim que expor a sua linha de raciocínio, sendo cada vez mais persuasivo e ao mesmo tempo lembrando a todos que para que a inovação abra, nasça na minha mente, é necessário primeiro que todas as pessoas envolvidas tenham a coragem de matar conceitos anteriores, conceitos já existentes. Sem que uma pessoa, sem que um profissional se sinta à vontade para enterrar um conceito antigo será muito difícil que ele abandone esse conceito e se disponha a permitir que um novo conceito incorpore dentro da empresa. Pense nisso e tenha um excelente final de semana.