Como compreender quando um funcionário não consegue entender a complexidade da empresa?

Distância

Para alguns gestores, nada mais natural que tomar uma atitude diante de um problema. A grande questão é que nem sempre os funcionários de uma equipe conseguem compreender essa decisão, conseguem apoiá-la e conseguem agir em consonância com o que a chefia está fazendo. Isso acontece porque há uma distância muito grande entre o que a chefia pensa, processa, e principalmente o que a chefia tem de informações quando comparada com aquilo que os demais funcionários da equipe têm à sua disposição.

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Opinião pessoal

Conto o exemplo do meu amigo Ernesto, funcionário de determinada equipe e sempre que o seu gestor o solicitava para agir de determinada maneira, o Ernesto depois se queixava de que seu gestor era maluco, pois lhe pedia coisas que ele achava que só iriam prejudicar a empresa. Por isso ele deixava de fazer o que lhe havia sido pedido para fazer o que ele achava ser certo. E aí, quando dava certo não havia problema algum, porém quando dava errado o seu chefe, dizia Ernesto, vinha com todas as pedras na mão questionando por que ele havia agido daquela maneira.

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Limitação

Todo esse processo pode ser explicado de maneira muito simples. Todo profissional tem uma limitação de conhecimento, de visão e algumas vezes de capacidade de compreensão de determinada realidade. É por isso que existe a chefia. Para traduzir esse conhecimento, para estimular a equipe, para conduzir as suas atitudes para o bem comum e não para o bem individual que um funcionário acha que é o melhor a ser feito. Pense nisso!

(Luciano Salamacha)