Os fatos falam
Quando se fala que alguém fez algo errado ou alguém fez algo certo estamos afirmando com uma certeza absoluta. Isso que significa que não é necessário falar porque os fatos, as provas, falam por si só. Assim, quando um herdeiro começa a cometer erros numa empresa e esses erros por si só já são suficientes para mostrar quem está fazendo e o que está sendo feito de errado, não é necessário que o profissional fique se estressando, fique se preocupando com as coisas.
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Abrir o jogo
Basicamente cabe ao pai do herdeiro, à mãe do herdeiro, ao patriarca da família identificar isso e tomar providências para que seu patrimônio e seus clientes não se percam com os erros, com os equívocos praticados pelo herdeiro. Agora, existe outro lado que é quando o herdeiro pratica o erro e a culpa acaba caindo sobre o profissional, sobre a equipe. Nessas horas não há jeito senão falar abertamente com o patriarca, com a família expondo que os erros que o herdeiro está cometendo não prejudicam apenas a empresa quanto ao negócio perdido.
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Despreparo
Estes erros são também um prejuízo para o próprio herdeiro na medida em que ele está demonstrando para a equipe que não merece qualquer tipo de respeito, consideração e, muito menos, que está preparado para trabalhar nos negócios da família. O resumo pode ser muito triste. O herdeiro não aprende, a empresa perde bons profissionais e bons clientes. Portanto, ninguém sai ganhando. Para a coluna Visão Empresarial
Luciano Salamacha