A Polícia Militar foi informada da situação e, com auxílio da vítima, fez uso de um recurso disponível no aparelho: a localização via GPS. Dessa forma, foi possível detectar que o celular tinha sido levado até outra região da cidade. Em seguida, foi acionado ao sinal sonoro antifurto do aparelho, de tal modo que o barulho conduziu os policiais até o interior de uma cada no Condomínio Real.
A residência estava aberta, e o celular foi encontrado, porém não havia ninguém em casa. As moradoras, uma mulher de 39 anos e outra de 72, foram encontradas na casa da vizinha, e disseram não saber como o aparelho foi parar dentro de sua casa. Ambas foram conduzidas à Delegacia para esclarecimentos.