A Prefeitura de Ponta Grossa relançou, nesta quarta-feira (22), o canal “Zap PG”, com a proposta de facilitar o acesso da população a serviços na área de saúde e para a consulta de débitos com o Município.
Zap PG
O Zap PG já havia sido lançado em abril de 2023 com o nome “Zap PG+Saúde”. Na ocasião, o número de Whatsapp era o mesmo que é apresentado nesta semana: (42) 991183980. Dois anos atrás, a iniciativa foi considerada inédita no País, tendo o objetivo de permitir a busca ativa de quem aguardava serviços de especialidades médicas, otimizando encaminhamentos.
A partir de agora, o Zap PG terá usos mais abrangentes. Estará à disposição da comunidade para, entre diversas funcionalidades, a emissão de boletos e confirmação de consultas em Unidades de Saúde. A ferramenta se soma a outras como a aba ‘Serviços Digitais’ – disponível no site da Prefeitura – para oferecer aos ponta-grossenses a possibilidade de acessar os serviços do Município diretamente do celular ou computador.
“Nos mais diversos segmentos da sociedade, buscar serviços e atendimento pelo celular se tornou uma tendência. Por isso, nossas equipes trabalham diariamente para avançar nesta área e o atendimento pelo WhatsApp, de forma rápida e prática, é um exemplo claro deste esforço coletivo”, ressalta a prefeita Elizabeth Schmidt.
Zap PG e débitos
Na área da Fazenda, o contribuinte que acessar o Zap PG pode consultar débitos do IPTU, tanto de 2025 quanto de exercícios anteriores, além de autorizar o envio do boleto do IPTU anual pelo WhatsApp usando esse número.
“Para ter acesso às informações, é necessário que o contribuinte apenas digite o número do cadastro do imóvel e confirme algumas informações simples. Logo em seguida, o programa informa do código de barras e gera também o boleto em PDF para o pagamento”, explica o secretário Cláudio Grokoviski.
Zap PG e saúde
Já na Saúde, as famílias atendidas nas Unidades de Saúde poderão atualizar seus cadastros com o Município e, a partir da atualização, receberão informações sobre o agendamento de consultas e exames e também um lembrete para a confirmação da atividade a ser realizada.
“Além da praticidade no atendimento, acreditamos que essa ferramenta também será importante para diminuir a porcentagem de ausência dos pacientes em exames e consultas agendadas”, resume Liliam Brandalise, presidente da Fundação Municipal de Saúde (FMS).
Como funciona?
Para acessar o Zap PG, basta enviar uma mensagem para o telefone (42) 991183980 e, na sequência, o usuário receberá a lista dos serviços disponíveis e as informações necessárias para acessar cada um deles. (com informações são da Prefeitura de Ponta Grossa)