Micro e pequenos empresários de Ponta Grossa e região já podem se inscrever para a palestra “Tendências do Varejo 2026”. A ação, marcada para o dia 11 de março, às 19h, é realizada pelo Sebrae/PR em parceria com a Associação Comercial, Industrial e Empresarial de Ponta Grossa (Acipg), sede do evento.
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A consultora do Sebrae/PR, Thaíse do Amaral, adianta que será um momento de atualização sobre tendências mundiais no varejo, com conteúdos voltados para à jornada do cliente. Ela explica que o modo como as pessoas buscam, descobrem e consomem produtos mudou profundamente nos últimos anos e os empreendedores precisam estar atentos. Uma das palestras será ministrada pelo especialista em inovação e consumo no varejo, Osmar Dalquano.
As inscrições já estão abertas e podem ser feitas pelo link https://www.sympla.com.br/evento/evento-tendencias-do-varejo/3318600 até o dia 10 de março. A participação é gratuita.
“Já não existe um caminho único, nem a separação clara entre e-commerce e loja física. Hoje, qualquer ponto de contato pode se tornar um espaço de descoberta e venda. O consumidor pode chegar a uma marca por meio de uma busca em plataformas de Inteligência Artificial, de uma recomendação informal, das redes sociais ou ao ver alguém usando um produto interessante na rua”, destaca Thaíse.
As tendências que serão apresentadas na palestra em Ponta Grossa foram antecipadas na NRF Retail’s Big Show, referência mundial no setor, que aconteceu em janeiro deste ano, em Nova York.
“E essa participação do Sebrae/PR permitiu que recebêssemos informações em primeira mão e, então, pudéssemos compartilhar com empreendedores da nossa região. E são diversas as questões que o empreendedor precisa observar para se destacar. Estamos na era do consumo acelerado, tanto físico como on-line, por isso, o atendimento precisa ser ágil e eficaz. Ao mesmo tempo, o empresário precisa prezar pelo atendimento humanizado. Ou seja, é a Inteligência Artificial e a automação, caminhando lado a lado com o atendimento humano”, ressalta a consultora.
A diretora de micro e pequenas empresas da Acipg, Thanile Ratti, destaca a importância da participação dos empreendedores, uma vez que todo o conteúdo tratado internacionalmente foi adaptado e pensado para os empreendedores de Ponta Grossa.
“A NRF trata de tendências de consumo do mundo que as empresas, principalmente nos Estados Unidos, estão colocando em prática. E o melhor: esse conteúdo é adaptado pensando na realidade de pequenos e médios negócios, não somente para quem tem grandes operações. O empresário pode realmente entender aquilo que é tendência e adaptar e trazer para a realidade da sua empresa”, afirma.
Serviço
Data: 11/03
Horário: 19h
Local: Acipg – Av. Visconde de Taunay, 1855 – Ronda
Inscrições: https://www.sympla.com.br/evento/evento-tendencias-do-varejo/3318600
Valor: gratuito