É correto o gestor explicar aos funcionários demitidos quais os critérios que utilizou?
É uma arte
Gerir pessoas é um talento que poucas pessoas têm. É uma técnica que dificilmente as pessoas conseguem aprender em curto prazo. Tudo isso porque gerir pessoas é uma arte que envolve um volume muito grande de variáveis. Assim, quando um gestor pensa em compartilhar com os funcionários da sua equipe, principalmente com aqueles que foram demitidos, quais os critérios que o levaram a escolha daquelas pessoas para demissão, ele está cometendo um erro muito grave.
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Imposição
Ele está se esquecendo de um principio fundamental de gestão segundo o qual para cada atitude deve haver algum tipo de benefício, de construção positiva dentro da organização. Imaginemos uma situação onde o gestor de uma grande equipe com mais de cinquenta pessoas recebe a ordem por parte da alta gestão de demitir cinco das cinquenta pessoas da sua equipe. Depois de muito refletir ele chama cinco dos seus funcionários e tenta expor os critérios que utilizou para tomar aquela decisão. O objetivo é simples. É tentar que aqueles cinco demitidos digam sim, você está certo; nós éramos realmente quem merecia ser mandado embora.
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Fraqueza sem perdão
Já, os cinco funcionários por sua vez, pensam que o que interessa mesmo é que estou sendo demitido e não tem volta. Para o gestor é uma exposição desnecessária. É dar, literalmente munição para a outra parte. É permitir o contraditório que efetivamente não vai levar a nada. Assim, preste atenção! Um gestor partilhar os critérios que o levaram a tomar a decisão de demitir cinco pessoas quando a empresa determina uma redução de quadro é meramente fraqueza de gestão e isso o mundo empresarial não perdoa, tanto por parte dos funcionários quanto por parte da alta gestão.
(Luciano Salamacha)
