Criminosos estão se aproveitando de uma exigência prevista em lei – de prova de vida junto ao INSS – para aplicar golpe em segurados. A informação é do próprio Instituto Nacional do Seguro Social (INSS) que, nesta quinta-feira (27), emitiu comunicado sobre recentes ligações de pessoas que pedem que aposentados façam a prova de vida on-line, por causa da pandemia.
Na ligação, são falados todos os dados pessoais e enviada uma mensagem, por WhatsApp, pedindo para que o aposentado envie uma foto de um documento para finalizar o processo. A pessoa que fala é muito segura.
Assim, o INSS alerta a todos para que, caso recebam esse tipo de ligação, desliguem o telefone e não forneçam nenhuma informação. O INSS não faz contato por telefone para procedimento de prova de vida.
Prova de vida
Avalia-se que esse golpe começou a ser aplicado com a ampliação da prova de vida por biometria facial, realizada por meio de aplicativo. Saiba mais sobre no endereço: https://www.gov.br/inss/pt-br/assuntos/prova-de-vida/inss-amplia-e-simplifica-prova-de-vida-digital.
Veja como é realizada a comunicação do INSS com o segurado:
O INSS entra em contato com o cidadão em situações específicas e para informar a respeito de procedimentos, andamento de requerimentos ou realizar reagendamentos. Em nenhum momento, solicita qualquer informação, como CPF, nome da mãe ou senhas.
Caso o cidadão que tenha sido notificado e tenha alguma dúvida, ele poderá ligar no 135, o telefone oficial do INSS para ter mais informações. Poderá ainda buscar atendimento por meio do chat humanizado da assistente virtual do INSS, a Helô.