No ano em que o Código de Defesa do Consumidor comemora 25 anos, os paranaenses poderão contar com mais um aliado. Trata-se do Livro de Reclamações do Consumidor, projeto de lei que foi aprovado pela Assembleia Legislativa, em terceira discussão, na última terça-feira. O PL 03/2015 é de autoria do deputado, Luiz Cláudio Romanelli (PMDB).
Se sancionada pelo governador Beto Richa, a lei obrigará todos os estabelecimentos de fornecimento de bens ou prestação de serviços do Paraná a manter, em local visível, o livro, onde os consumidores poderão registrar suas queixas relacionadas à aquisição de bens ou serviços.
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