Por que algumas chefias não costumam partilhar as informações que recebem da alta gestão?
Quando a informação vira poder
Um dos motivos mais comuns para um chefe centralizar informações é a falsa sensação de que isso fortalece sua posição. Ao acreditar que informação é poder, muitos gestores evitam compartilhar decisões, estratégias e direcionamentos com a equipe, imaginando que assim se tornam indispensáveis. Na prática, porém, acontece exatamente o contrário. Os líderes que democratizam as informações criam equipes mais preparadas, ampliam a capacidade de resolver problemas e, por consequência, costumam crescer mais rapidamente na carreira.
O papel do liderado
Quando o gestor centraliza informações, é natural que a equipe se sinta excluída ou até mesmo boicotada. No entanto, reagir dessa forma dificilmente contribui para mudar esse comportamento. O caminho mais inteligente é demonstrar, sempre que houver oportunidade, comprometimento com os resultados da liderança. Quanto mais o gestor perceber que sua equipe trabalha para fortalecer seu sucesso, menor será a necessidade de controlar a informação como forma de preservar o próprio poder.
Confiança gera compartilhamento
Lideranças inseguras tendem a reter informações. Lideranças que se sentem apoiadas compartilham conhecimento com muito mais naturalidade. Quando existe confiança entre gestor e equipe, a informação deixa de ser um instrumento de poder e passa a ser uma ferramenta para produzir melhores resultados. No fim das contas, o crescimento de uma equipe depende muito menos da quantidade de informações disponíveis e muito mais do ambiente de confiança criado para que elas circulem.
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