Como manter a calma diante de situações que provocam pânico no profissional?
Olhando a experiência
A cada dia nós estamos aprendendo mais como funciona verdadeiramente o cérebro humano, como são tomadas as decisões, quais são os fatores conscientes e inconscientes que o seu cérebro pode gerar na hora de fazer ponderações, de tomar decisões. Por isso, quando um profissional estiver diante de um problema realmente sério, ele deve agir de duas maneiras. A primeira é procurar entender a gravidade da situação não apenas pelo seu olhar, mas também pelo olhar de pessoas com grande experiência, com grande conhecimento e nas quais você confia.
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Viver na pele
Agindo assim você poderá perceber os seus erros na hora de interpretar a situação e com grande humildade poderá também receber orientações sobre como sair daquela enrascada. O segundo passo é procurar também entender como você significa uma situação problemática, pois para algumas pessoas um problema pode ser aumentado muitas vezes apenas pelo desespero de uma atitude anterior, ou então, um problema acaba sendo minimizado justamente pela falta de experiência de viver na pele um problema sério qualquer. É justamente por isso que primeiro passo antes de querer resolver um problema é tentar conhecer a si mesmo um pouco melhor, um pouco mais.
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Reações possíveis
Quem não conhece a si mesmo e principalmente não tenta mapear quais as reações possíveis que normalmente apresenta diante de problemas sérios terá muita dificuldade em controlar reações quando for provocado, exigido ou submetido a alto estresse, à alta pressão. Conhecer a si mesmo é também entender porque em alguns casos você se desespera além da conta, por que em alguns casos a sua paciência se transforma em falta de educação que acaba destruindo o pouco relacionamento que eventualmente restou. Resumindo, se você não conhece a si mesmo, tome muito cuidado porque o pior inimigo numa situação problemática pode ser você mesmo.
(Luciano Salamacha)
