Como iniciar o processo de profissionalização da gestão em empresas familiares?

Vontade

Para muita gente, profissionalizar uma empresa familiar significa retirar todos da família da empresa e colocar apenas pessoas já formadas pelo mercado, e aí pode haver um risco muito grande. Até a década de noventa era comum que as pessoas quisessem profissionalizar uma empresa familiar retirando as pessoas da família e colocando apenas pessoas já devidamente qualificadas, entretanto, esse conceito mudou quando se percebeu que a dor de dono, ou seja, aquela vontade de lutar por aquele negócio é inerente apenas, ou na maioria dos casos, às pessoas que de alguma maneira tem um interesse direto, familiar, naquele negócio.

Disputa

Por isso, a partir da década de noventa, as coisas mudaram, e agora profissionalizar uma empresa familiar significa qualificar os membros da família. Isso seria maravilhoso, se não houvesse alguns problemas que acabam acontecendo, dentre os quais o principal é a disputa de poder. É quando pessoas dentro da família ficam pensando mais em quem vai mandar e qual o poder que essa pessoa irá ter, do que propriamente qual o destino da organização ou dos negócios da família. Começa aí o dilema de pensar nos negócios ou pensar na família.

Projeto

É por isso também que vem a primeira dica sobre esse tema, hoje na minha coluna. Quando você pensar em profissionalizar uma empresa, mais importante do que querer construir um projeto para os negócios, é entender qual o projeto da família porque algumas vezes, sem que você alinhe quais as expectativas da família, é ilusório achar que conseguirá isentar a empresa de qualquer tipo de influência que essa disputa familiar pode causar. Resumindo, quando você não resolve na família os objetivos dos negócios, não serão os negócios sozinhos que irão fazer isso.