Como conviver com pessoas que estão passando por uma crise?

Serenidade para ver

Trabalhar com pessoas que enfrentam problemas na vida é uma tarefa complicada,
mas não impossível. Isto por que, na maioria dos casos, as soluções estão
disponíveis para a própria pessoa. Basta apenas serenidade para enxergá-las de
forma clara e precisa. Entretanto, por que isso acontece? Simples. Porque a pessoa que está em envolvida no problema não consegue realizar uma análise fria e coerente da
situação. Tudo que era simples há alguns segundos, agora parece ter se transformado no mais complexo dos problemas.

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Não sofra por solidariedade

A auto-estima cai em patamares mínimos e a visão se torna confusa e segmentada.
Confusa porque pequenos problemas passam a ser tratados com o mesmo critério e
dedicação das grandes situações. A pessoa perde a noção de equilíbrio e grandeza
entre os problemas que enfrenta. Já a visão segmentada limita a pessoa a somente
perceber os pontos negativos. Por conseqüência, nada de bom que aconteça tem força suficiente para servir como elemento de motivação. Para os amigos, essa é uma situação terrível. Em muitos casos o sofrimento por solidariedade acaba sendo maior do que a própria pessoa está passando.

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Sem fugir da realidade

A recomendação para as pessoas que tem amigos passando por situações difíceis é
que, primeiramente, não falseiem a realidade na tentativa de animar o colega. O
melhor é justamente auxiliá-lo a compreender a gravidade da situação. O segundo
passo é demonstrar que encarando a realidade é que a pessoa poderá conseguir
perceber o caminho da reversão. Resumindo: amigos não ajudam quando deturpam a realidade, mas quando conseguem utilizá-la para fazer o colega enxergar as oportunidades que ainda restam.

(Luciano Salamacha)