Diante da confirmação da presença de microcrustáceos na água distribuída pela Companhia de Saneamento do Paraná, o Procon Ponta Grossa está prestando orientação aos consumidores que se sentirem prejudicados.
“A orientação inicial é para que o consumidor entre em contato direto com o fornecedor e, caso tenha sofrido algum tipo de prejuízo [danos a equipamentos, gastos adicionais etc.], solicite reparação. Não havendo acordo, o consumidor pode procurar o Procon para que sejam tomadas as devidas providências administrativas”.
O órgão acrescentou que, ao primeiro sinal da presença de microrganismos na água, o Procon convocou uma reunião com a Sanepar. Na ocasião, foi afirmado que a empresa já estava ciente do fato, havia colhido amostras e que já estava tomando as medidas preventivas e corretivas. O Procon Ponta Grossa segue acompanhando a situação.