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Paciente questiona demora na UPA do Santa Paula

Maria Aparecida Martins entrou em contato com o DC, na tarde desta quinta-feira (20), reclamando da demora no atendimento da Unidade de Pronto-Atendimento (UPA 24 Horas) do núcleo Santa Paula, em Ponta Grossa. Segundo ela, sua chegada foi registrada pouco após as 10 horas da manhã. No entanto, passava das 16 horas e ela ainda não tinha passado por consulta médica, quando ligou para o jornal.

“Na triagem me deram classificação azul. Só que estou com muita dor no estômago. Na minha categoria, está tudo parado”, comentou Maria, acrescentando que em outras ocasiões, quando buscou a UPA por outros motivos, não havia demorado tanto.

Por meio da assessoria de imprensa, a Fundação Municipal de Saúde informou que pacientes classificados como azul ou verde devem se dirigir até as UBS, que são ideais para essa finalidade. No final tarde dessa quinta-feira, dos 85 atendimentos realizados, 20 eram classificação azul e 31 classificação verde. Para o município, isso atrasa os atendimentos mais urgentes (amarelo e vermelho). Maria foi atendida às 16h41.

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