O Lumen Café + Gastronomia, localizado no Centro de Ponta Grossa, conquistou o selo Tripadvisor Travallers’ Choice 2023 como melhor restaurante da cidade.
O selo é baseado nas avaliações dos clientes e leva em consideração a qualidade e a quantidade de avaliações e pontuações deixadas por quem frequentou o local. O Travellers’ Choice do Tripadvisor premia acomodações, atrações e restaurantes selecionados que sempre demonstram compromisso com a excelência em hospitalidade.
O Lumen Café foi inaugurado em 2019 em anexo ao Hotel Planalto Select. O empreendimento passou por diversas inovações em 2023 para fortalecer ainda mais o relacionamento com os clientes. “Esse selo é reconhecimento e fruto do trabalho da equipe e aperfeiçoamento constante. Ampliamos nosso espaço e capacidade de atendimento, além de inovações no cardápio”, comenta o diretor executivo do Planalto Select Hotel, Daniel Wagner.
Cardápio diferenciado no Lumen Café
Daniel Wagner destaca que o Lumen Café lançou um cardápio exclusivo para o jantar, com a assinatura do chefe Adal. O local ainda está com novas opções de bebidas e comidas para o verão, visando oferecer um cardápio refrescante para os clientes. “Teremos mais inovações e novidades para 2024. O Lumen tem a mesma qualidade e atendimento com o cliente que o Hotel Planalto. Temos a mesma base por prezar pela excelência”, diz.
As estratégias do Lumen Café
A conquista do selo também animou o gerente do Lumen Café, Rafael Wagner. “Isso é um reflexo de nossa dedicação por fazer algo legal. Desde que inauguramos, a gente já vinha buscando uma excelência de atendimento. Um dos objetivos era não fazer o que todo mundo está fazendo igual. Precisávamos fazer diferente e melhor”, recorda Rafael.
Segundo ele, o Lumen Café começou como uma cafeteria dedicada a cafés especiais. “Depois fomos agregando refeições ao cardápio, e nos últimos cinco anos fomos ficando mais conhecidos na cidade. Sempre procuro estar presente, pensando como cliente, e entendendo que é preciso oferecer uma experiência agradável, desde o atendimento até o som ambiente”, diz, destacando que 95% do que é servido é produzido no local, por uma equipe de mais de 20 pessoas, e com insumos de qualidade. O estabelecimento está localizado na Rua XV de Novembro, 221.