A Sanepar informa que, devido a um conserto na rede de distribuição em Ponta Grossa, pode haver desabastecimento e/ou oscilação de pressão nesta quarta-feira (31) no Jardim América e parte da Vila Estrela. O conserto está sendo feito e deve ser concluído até as 15h.
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A previsão é de que o abastecimento normalize, de forma gradativa, até as 20h. Em situações como esta, priorize a água tratada para higiene e alimentação. Adie serviços que não sejam essenciais.
Podem ficar sem água principalmente clientes que não possuem caixa-d’água domiciliar. A Sanepar lembra que, de acordo com norma da Associação Brasileira de Normas Técnicas (ABNT), cada imóvel deve ter caixa-d’água com capacidade para atender as necessidades dos moradores por, no mínimo, 24 horas. O reservatório domiciliar deve armazenar pelo menos 500 litros.
A Sanepar pede a colaboração de todos e orienta para que a população utilize a água com racionalidade, evitando desperdícios. No caso de serviços programados, eles podem ser cancelados e/ou adiados dependendo das condições climáticas ou por razões técnicas.
O Serviço de Atendimento ao Cliente Sanepar é feito pelo telefone 0800 200 0115. Ao ligar, tenha em mãos a conta de água ou o número de sua matrícula. Para consultar esta e outras informações, use o aplicativo para celular Sanepar Mobile ou acesse sempre o site da Sanepar: www.sanepar.com.br