A Federação Brasileira de Bancos (FEBRABAN) divulgou como será o atendimento dos bancos nesse fim de ano.
No dia 24/12 (sexta-feira), as agências bancárias abrem para atendimento ao público em horário especial, das 9 às 11 horas. Nos dias 25/12 e 1º/1, por já serem feriados oficiais,não haverá atendimento.
“A população poderá utilizar os meios eletrônicos de atendimento bancário, como mobile e internet banking, caixas eletrônicos, banco por telefone e correspondentes para fazer transações financeiras. Os carnês e contas de consumo (como água, energia, telefone, etc.) vencidos no feriado poderão ser pagos sem acréscimo no dia útil seguinte. Normalmente, os tributos já estão com as datas ajustadas ao calendário de feriados, sejam federais, estaduais ou municipais”, explica a Febraban.
Ainda sobre o atendimento dos bancos no fim de ano, o diretor-adjunto de Serviços da FEBRABAN, Walter Tadeu de Faria, destaca que “mesmo durante feriados, os canais digitais e caixas eletrônicos estão disponíveis e oferecem praticamente a totalidade das transações financeiras do sistema bancário”.
A Federação ainda complementa que os clientes também podem agendar os pagamentos das contas de consumo ou pagá-las (as que têm código de barras) nos próprios caixas automáticos. Já os boletos bancários de clientes cadastrados como sacados eletrônicos poderão ser agendados ou pagos por meio do DDA (Débito Direto Autorizado).
Atendimento do comércio
O horário de atendimento do comércio em Ponta Grossa está estendido em uma hora desde segunda-feira (13). As lojas passam a atender clientes das 9h às 21h. A jornada de 12h vai seguir até 19 de dezembro, quando haverá nova mudança no horário de Natal.
Os mesmos horários são válidos para as cidades de Palmeira, Telêmaco Borba, Guamiranga, Ipiranga, Tibagi, Imbituva e Imbaú.
Em Ponta Grossa, as lojas, quiosques e a praça de alimentação do Shopping Palladium atendem das 10h às 23h.
Saiba mais neste link.