A Sanepar informa que, devido a um serviço de melhoria no sistema (interligação do Loteamento Pôr do Sol) em Ponta Grossa, programado para terça-feira (24), pode haver desabastecimento e/ou oscilação de pressão na Colônia Dona Luiza no Loteamento Recanto Brasil. O trabalho inicia às 9 horas e deve ser concluído até as 17 horas. O abastecimento deve normalizar até as 19 horas, de forma gradativa.
Em situações como esta, a Sanepar orienta para o uso econômico da água, deve se priorizar a água tratada para alimentação e higiene. A Sanepar e o Município estão trabalhando para ampliar o sistema de abastecimento de Poema, com a interligação de um novo poço.
Em períodos de estiagem e calor intenso, o uso adequado e inteligente da água tratada se faz ainda mais necessário. Podem ficar sem água durante este período principalmente os clientes que não têm caixa-d’água no imóvel, conforme recomendação da ABNT (Associação Brasileira de Normas Técnicas). A Sanepar sugere que cada imóvel tenha uma caixa-d’água de pelo menos 500 litros. Assim, é possível ter água por 24 horas, no mínimo.
Serviços programados podem ser cancelados e/ou adiados de acordo com as condições do tempo, por motivos técnicos ou outras razões.
O Serviço de Atendimento ao Cliente Sanepar é feito pelo telefone 0800 200 0115, que funciona 24 horas. Ao ligar, tenha em mãos a conta de água ou o número de sua matrícula.
Para esta e outras informações utilize o aplicativo para celular Sanepar Mobile ou acesse o site da Sanepar: www.sanepar.com.br.