A Sanepar informa que foram registrados problemas operacionais numa das válvulas do setor de distribuição de água do bairro Oficinas, em Ponta Grossa, na madrugada deste sábado (06). As equipes trabalham no conserto do equipamento, devendo concluir até ao meio-dia.
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Bairros afetados
O problema restringe o fornecimento de água para as regiões em um dos bairros Oficinas, Estrela, Colônia Dona Luiza, Vila Maria Otília, Jardim Europa, Vila Cipa, Jardim América, Vila Operários e proximidades. A previsão é a de que o abastecimento volte à normalidade gradativamente durante a tarde.
Em situações como esta, é imprescindível a colaboração de todos. A água deve ser utilizada prioritariamente para alimentação e higiene pessoal.
Só ficarão sem água durante este período os clientes que não têm caixa-d’água no imóvel, conforme recomendação da ABNT (Associação Brasileira de Normas Técnicas). A Sanepar sugere que cada imóvel tenha uma caixa-d’água de pelo menos 500 litros. Assim, é possível ter água por 24 horas, no mínimo.
Atendimento
O Serviço de Atendimento ao Cliente Sanepar é feito pelo telefone 0800 200 0115, que funciona 24 horas. Ao ligar, tenha em mãos a conta de água ou o número de sua matrícula.
Para esta e outras informações utilize o aplicativo para celular Sanepar Mobile ou acesse sempre o site da Sanepar.