O Sebrae/PR e a Federação do Comércio de Bens e Serviços e Turismo do Paraná (Fecomércio PR) concluíram hoje (25), a segunda fase do Projeto de Revitalização do Espaço Comercial Dr. Jorge, em Castro, na região dos Campos Gerais, que teve início em 2013. Segundo a consultora do Sebrae/PR, Suelen Pedroso, a segunda fase do projeto de revitalização contou com a adesão de 35 empresas varejistas de bens e serviços de Castro. No período de 2013 a 2015, foram trabalhadas as áreas de atendimento, estrutura física e gestão das empresas.
Iniciamos o chamado cliente oculto, para verificarmos como estava o atendimento nos estabelecimentos. Foram realizados ainda diagnósticos para que fossem analisados o ambiente e gestão das lojas e trabalhamos também o conceito de finanças, marketing, planejamento e pessoas, diz.
Ao todo, foram mais de mil horas de consultorias, mais de 20 palestras e 10 cursos, três viagens técnicas para destinos como Rio de Janeiro, Rio Grande do Sul e São Paulo, e mais de cinco oficinas e seminários.
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