Humildade para pedir ajuda
Gosto de utilizar nas minhas aulas e palestras, uma sequencia de frases que justificam porque as desculpas verdadeiras são diferentes da realidade. Por isso, preste atenção: quem tem inteligência resolve o problema. Quem não conhece a situação, mas tem humildade, pede ajuda, copia e resolve o problema. Agora, quem não quer resolver o problema, arranja desculpas. Desculpas muitas vezes verdadeiras.
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Desculpas perfeitas
Aí está a grande diferença entre aquele que aponta a realidade e aquele que usa a realidade como uma desculpa. Imagine uma empresa onde o gestor tem dificuldades para elevar as suas vendas. A desculpa perfeita é que o mercado está em recessão e não se tem o que fazer. Ele só tem que aguardar até que o mercado reaja e melhore. Já, quem analisa a realidade começa a emitir críticas. O que é possível fazer para reverter essa situação?
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Justificar ou incentivar
Que ações estão fazendo, ou que poderiam fazer para contrapor essa realidade de alterar o curso das coisas? Enquanto as desculpas verdadeiras servem para justificar a inércia, a análise da realidade serve para catapultar, para potencializar e incentivar a ação. Essa é a grande diferença entre quem utiliza a realidade para gerar desculpas, ou seja, para justificar a incompetência, e a inércia daquele que usa a realidade para promover mudanças, para agir. Pense nisso!
(Luciano Salamacha)