Profundo conhecimento
É preciso entender o que faz uma pessoa se tornar um grande gestor numa organização. Com certeza um dos atributos necessários é a capacidade que essa pessoa deve ter em tomar decisões acertadas. É importante que essa pessoa conheça profundamente a maioria dos processos operacionais da organização, principalmente aqueles que podem fazer a diferença entre o sucesso ou fracasso de um negócio. É justamente por conhecer muito sobre o negócio que alguns gestores acabam se excedendo quando o assunto é tomar cuidado nos detalhes da operação.
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Obedecendo a hierarquia
É quando o gestor, ansioso por fazer com que tudo funcione plenamente, se esquece que tem chefes setoriais, que tem coordenadores de equipes e acaba falando todo o tempo, para todos os funcionários, o que deve ou não ser feito. Esse gestor tem sim liberdade para falar com qualquer pessoa, porém ele deve se perguntar para que ter coordenadores, chefes de seção, se ele gestor principal fica ordenando diretamente às equipes o que deve ser feito. É o que se chama no meio corporativo de atravessar a hierarquia. É quando o gestor não pede ao seu coordenador para que tome uma providência, é quando o gestor esquece a presença do coordenador e se dirige diretamente aos funcionários para dizer o que deve ser feito.
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Não atrapalhando a carreira
Gestores que cometem esse erro, fatalmente terão problemas para crescer numa empresa, pois quanto mais ele atravessar a hierarquia, mais aval estará dando para que esses coordenadores não tomem atitude. Afinal, se o chefe atravessa, por que eles, coordenadores, devem se preocupar com isso? Se der certo o mérito é de todos e se der errado a culpa é do gestor. O segundo motivo é porque esse gestor está limitando o seu crescimento na carreira. Se ele não se preparar para crescer, fatalmente terá muitas dificuldades para sair daquela área e assumir novos desafios na empresa. Pense nisso!
(Luciano Salamacha)