Outro tipo de mão-de-obra
Muito se fala por aí que a área de serviços é importante e promissora para quem quer construir uma carreira no futuro. A pergunta é por quê? A resposta fica fácil quando se analisam as transformações que as organizações vêm sofrendo nos últimos tempos. Antigamente a mão-de-obra exigida dentro de uma empresa era aquela que precisava ter muita habilidade braçal, muito esforço repetitivo e pouca inteligência. Então, as pessoas precisavam, às vezes, ficar cortando, empacotando, embalando, separando o produto simplesmente, sem ter de pensar muito. Era o famoso profissional que conseguia trabalhar conversando, cantarolando, sem ter nenhuma preocupação.
*****
Uso de tecnologia
Depois veio o processo da automação, onde as organizações ficaram cada vez mais dependentes da tecnologia para funcionar. Quanto mais se fala da área industrial, maior ainda é essa dependência do equipamento, das máquinas, da tecnologia. Quanto mais você vai para a área de comércio, mais a tecnologia se mescla com as pessoas. Entretanto, o que mais está crescendo é justamente a habilidade que as pessoas têm de colocar o seu conhecimento para usar da melhor forma possível essa tecnologia. É justamente aí que começa uma área muito grande na prestação de serviços.
*****
Terceirização
Antes, precisava-se de muita gente, que não necessitava pensar muito para conseguir realizar uma tarefa. Hoje, têm-se equipamentos que necessitam ser regulados, gerenciados por alguém que saiba pensar. Nesses momentos as empresas podem optar por ter funcionários próprios ou por terceirizar esses profissionais, por contratar empresas especializadas em fazer com que esses equipamentos continuem funcionando. Por isso a área de serviços vem demonstrando cada vez mais que é a bola da vez quando o assunto é construir uma carreira. Amanhã comentarei quais as profissões que se destacam.
(Luciano Salamacha)