Gerenciando a ansiedade
A saída para quem quer melhorar o comportamento é aprender a gerenciar a ansiedade e também a gerenciar o medo de errar. Pode-se entender isso com o exemplo do Roberto, um grande amigo meu que sempre se demonstrava otimista diante das oportunidades. Contudo, na medida em que cometeu alguns erros, o Roberto passou a ter medo de não ter tanta capacidade assim, de não estar tão preparado quanto ele achava e consequentemente, ter medo de nunca mais acertar. Isto provocou nele uma ansiedade de voltar a ter sucesso, de voltar a agir com otimismo e também de voltar a conquistar bons resultados.
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Eliminar a rotina do erro
O problema é que a cada novo projeto, embora todos os seus chefes e todos os seus colegas de trabalho se preocupassem em não gerar nele uma pressão, ainda assim o Roberto colocava sobre si mesmo uma ansiedade tão grande para que coisas boas acontecessem e prejudicava tudo. Em vez de acertar ele agora começava a errar cada vez e o erro passou a se tornar rotina na sua vida. Esse erro também alimentava o medo de nunca mais voltar a ser competente. Assim, o Roberto começou a se tornar o pior inimigo que ele mesmo poderia ter.
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Ninguém é perfeito
Isso durou até a hora em que a chefia chamou Roberto para uma conversa e estabeleceu alguns critérios: Eu não vou exigir que você demonstre competência perfeita para aproveitar todas as oportunidades. Exigirei de você mais calma e prudência antes de começar a agir porque sua ansiedade na hora de tentar transformar uma oportunidade em um bom negócio está mais prejudicando a empresa do que ajudando. Em vez disso concentre-se em agir com coerência, com calma e deixe que as oportunidades ajam também por si mesmas, evitando afobações, evitando antecipações e também, evitando erros por afobação.
(Luciano Salamacha)