Para obter um perfil do comportamento do consumidor, que servirá como ferramenta para o desenvolvimento de um amplo estudo de hábitos de consumo, o Procon de Ponta Grossa está inovando. Através da sua Divisão de Fiscalização e Pesquisa, o órgão abriu uma pesquisa por meio de suas redes sociais para conhecer o perfil do consumidor quanto a sexo, idade, classificação socioeconômica, intenção de compra, bem como aspectos subjetivos como forma de pagamento, estratégia para economizar e diferencial do comércio no momento da escolha do local de compra.
Tal questionário será aplicado via internet/pessoal, por meio de um formulário estruturado com dez perguntas fechadas, focadas na obtenção do perfil comportamental do consumidor quanto às relações e hábitos de consumo diante da data comemorativa de dia das mães, bem como quanto à divulgação e qualidade das informações.
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