A Sanepar informa que, devido à queda de energia em uma das unidades operacionais no sistema de Ponta Grossa, ocorrida nesta sexta-feira (11), pode haver oscilação de pressão na rede e/ou falta de água no bairro Jardim América. A companhia de energia foi acionada para restabelecer a energia. A previsão é de normalização no abastecimento a partir da tarde de hoje, de forma gradativa.
Podem ficar sem água durante este período principalmente os clientes que não têm caixa-d’água no imóvel, conforme recomendação da ABNT (Associação Brasileira de Normas Técnicas). A Sanepar sugere que cada imóvel tenha uma caixa-d’água de pelo menos 500 litros. Assim, é possível ter água por 24 horas, no mínimo. A orientação é evitar desperdícios.
Serviços programados podem ser adiados ou cancelados de acordo com as condições do tempo, por razões técnicas ou outros fatores.
O Serviço de Atendimento ao Cliente Sanepar é feito pelo telefone 0800 200 0115, que funciona 24 horas. Ao ligar, tenha em mãos a conta de água ou o número de sua matrícula.
Para esta e outras informações utilize o aplicativo para celular Sanepar Mobile ou acesse o site da Sanepar: www.sanepar.com.br.